Начало
Условия и тарифы
Советы делающим покупки в Интернете
Магазины, где принимается Интернет-карта
Вопросы и ответы

Советы делающим покупки в Интернете

Делать покупки в Интернете намного надежнее, чем ездить на машине; тем не менее неплохо знать некоторые правила, а также применять меры, чтобы обезопасить себя.
 
Проверьте надежность Интернет-магазина 1. Проверьте контактную информацию виртуального магазина: телефон, факс, адрес электронной почты. Избегайте магазинов, не указывающих эту информацию.
2. Проверьте, использует ли виртуальный магазин систему кодирования SSL, необходимую для безопасности платежей. Кодирование SSL намного уменьшает риск незаконного использования карточки посторонним лицом.
3. Проверьте, какое название появится в выписке из счета и запомните его.
 
Где находится Интернет-магазин? 1. Обратите внимание на то, в какой валюте установлены цены, сколько стоит доставка товара. Покупки в зарубежных магазинах в выписке со счета карты отражаются в выбранной вами валюте счета карты.
2. Проверьте, доставляет ли выбранный вами магазин товар в Латвию. Прежде чем совершать покупку, узнайте сроки и условия доставки, потребуется ли оплачивать НДС или таможенные расходы.
3. Выясните возможность и условия обмена или возврата купленного товара. Возврат товара магазину может оказаться очень дорогим, и многие магазины вообще отказываются принимать проданный товар.
 
Будьте внимательны 1. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с правилами магазина, особенно если это не латвийский магазин, или же вам не знакомо название магазина.
2. Сохраните и распечатайте документы, подтверждающие покупку, счета, полученные по электронной почте или те, которые появятся в окне браузера. Запомните www-адреса магазинов, в которых вы делали покупки.
3. Используйте надежные способы оплаты. Мы не советуем использовать электронную почту для отправки данных вашей карты или другой финансовой информации.
4. Не указывайте информацию, не связанную с вашей покупкой. Например, не надо пересылать следующую информацию:
  • PIN-код;
  • день рождения;
  • кредитный лимит карты;
  • паспортные данные;
  • девичья фамилия матери, пароль расчетной карты.
 
Что делать, если ... 1. Заказанные товары не получены или получен ошибочный счет за них: свяжитесь с Internet-магазином; звоните, посылайте факс или е-почту, и объясните создавшуюся проблему. Обязательно сохраните и распечатайте всю корреспонденцию.
2. Исходя из нашего опыта, все вопросы решаются между покупателем и продавцом. Но если у вас все-таки возникли вопросы в связи с проведенными операциями с картой, обращайтесь в отдел платежных карт.
Вверх